Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Ihre Rechte als Verbraucher

Willkommen auf unserer Homepage! Wir legen großen Wert darauf, dass Sie als Verbraucher umfassend über Ihre Rechte informiert sind. Hier erfahren Sie alles Wichtige über das Widerrufsrecht und wie Sie es nutzen können.

Was ist das Widerrufsrecht?

Das Widerrufsrecht ist ein gesetzlich verankertes Recht, das es Ihnen ermöglicht, einen Kaufvertrag innerhalb einer bestimmten Frist zu widerrufen. Dies gilt insbesondere für Verträge, die außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossen wurden, also z.B. Online-Käufe.

Ihre Rechte im Überblick

  • Widerrufsfrist: Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
  • Beginn der Widerrufsfrist: Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
  • Widerrufsformular: Um den Widerruf auszuüben, können Sie unser Widerrufsformular nutzen, das Sie online ausfüllen und absenden können.

So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus

  1. Informieren Sie uns: Senden Sie uns eine klare Erklärung (z.B. per E-Mail oder Post), dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Nutzen Sie dazu unser Widerrufsformular oder schreiben Sie uns formlos.
  2. Rücksendung der Ware: Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf an uns zurück. Bitte beachten Sie, dass Sie die Kosten für die Rücksendung tragen.
  3. Rückerstattung: Sobald wir die Ware erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis inklusive der Lieferkosten. Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Weg, den Sie bei der Zahlung genutzt haben.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht nicht in allen Fällen gilt. Ausgenommen sind unter anderem:

  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
  • Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte.

Ihre Sicherheit steht an erster Stelle

Wir möchten, dass Sie sich beim Einkaufen bei uns sicher fühlen. Deshalb sind wir stets bemüht, Ihnen alle wichtigen Informationen transparent und verständlich zur Verfügung zu stellen. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Unklarheiten zu kontaktieren. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

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Wenn Sie Fragen zum Widerrufsrecht oder zu unseren Produkten haben, kontaktieren Sie uns gerne:

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude beim Einkaufen!